Статья: О бережности, безопасности и непрошенной критике

Безопасность, как и личные границы, для пост-советского, часто травмированного человека – понятия достаточно новые. Их приходится осваивать во взрослом возрасте (если повезет).

Безопасность – это состояние, когда можно проявлять себя, не боясь осуждения, когда можно быть эмоциональным и даже “плохим”, когда значительно уменьшается общее чувство тревожности.
Психологи знают, что для работы клиенту нужна безопасная атмосфера, где он сможет расслабиться, раскрыться и поднять, наконец, то, куда страшно заглянуть, особенно свои всякие теневые стороны.

Когда ребенок чувствует себя в безопасности, он тоже проявляет себя больше. Чаще всего с мамой, часто – когда есть эмоции, с которыми он еще не умеет справляться.
Но и взрослые тоже могут чувствовать себя в безопасности с определенными людьми, друзьями, а с другими – нет. И, мне кажется, это во многом связано с осуждением и критикой.

Наши внутренние критики и так настолько мощны, что внешняя критика может оказаться последней каплей и вызвать взрыв.
Фейсбук в этом смысле – конечно, очень небезопасное место, но многие из нас идут на этот риск, проявляя себя в публичном пространстве в какой-нибудь форме, а может, и подсознательно желая этого взрыва :))

Только в безопасности и доверии человек может спокойно воспринять замечание. Если этого состояния между двумя людьми или в пространстве нет, то даже обычная информация может быть проинтерпретирована и воспринята в штыки.

Это длинное вступление, на самом деле, я сделала для того, чтобы написать о непрошенной критике.

Две ситуации:

1.
Малознакомый человек на публике, при других людях громко говорит Вам:
– У тебя пятно на одежде.
Вы смущаетесь и тихо ему говорите:
– А ты не мог мне это сказать наедине или на ухо?
Он отвечает:
– Я же хочу как лучше! Могла бы и спасибо сказать. Не хочешь – ходи с пятном.

Что вы почувствуете в этой ситуации? Каждый что-то свое: гнев на него или на себя, смущение, возмущение, стыд. Как мне кажется, благодарность будет маловероятной.

Примите ли вы это как помощь или заботу? Сомневаюсь. Может, только если вы привыкли с детства принимать ее в такой форме.

2.
Вы просите близкую подругу исправлять Вашу речь, когда говорите на языке, который она лучше знает.
Если она это делает мягко, с юмором, без высокомерия, то вы легко принимаете ее подсказки и будете благодарны за помощь, которую вы сами же попросили.
И важно – если она делает это тактично, не высмеивая вас при других людях.

Людей, которые злятся в первой ситуации, могут назвать теми, “кто плохо принимает критику”. Еще и могут обидеться, что их ценные замечания отбросили.
А вот как по мне, это абсолютно здоровая реакция на нарушение личных границ (не было запроса плюс публичное унижение). 
В такой ситуации “помогающему” надо быть готовой к любой реакции с той стороны, и даже молоту Тора в голову.

Для критики есть свое место и время, и обязательно форма. И здесь чувство безопасности будет иметь ключевое значение. 
Но для этого, конечно, надо быть очень внимательным к другому человеку и истинно хотеть помочь, а не поднять самооценку за его счет.

Проявление чувства такта – это проявление бережности к другому.
То, чему нам надо учиться и практиковать постоянно. Так же как и бережности к себе, которая проявляется в защите своих границ, в том числе.
И здесь снова надо включать ощущения и эмпатию, а не идти от ума в своей “помощи”.
И успеть задать себе вопросы:
– Нужен ли этому человеку мой ценный совет/помощь и был ли от него запрос?
– Уместно ли сейчас ему предложить помощь? 
– В том ли он состоянии, чтоб слушать меня сейчас?
– В какой форме это лучше сделать?
и даже:
– В тех ли мы отношениях, чтобы я мог указать ему на ошибку?

Я глубоко уверена, что спрашивать разрешения надо всегда, и у взрослого, и у ребенка:
– Можно, я тебе помогу? 
– Можно, я подскажу?

И уважать любой ответ. 
И если на ваш совет/замечание вы получили резкую реакцию, скорей всего, что-то вы недочувствовали про другого человека. Или вы передавали информацию не из состояния Любви, а какого-то другого.
Вообще, без состояния Любви лучше ни с кем не взаимодействовать, но это уже совсем другая история и практика восьмидесятого левела :)))

Мы все – ранимые и уязвимые, кто-то просто лучше это маскирует 😉 Поэтому, уверена, бережными надо быть со всеми.

Дисклеймер:
тема психологической безопасности стала для меня актуальной последние недели, поскольку было много событий, которые выбивали из баланса, и сложно было найти точку опоры. Поэтому этот текст – размышления на эту тему. 
И, конечно, наверняка, я тоже себя проявляла не очень бережно, не очень тактично по отношению к кому-то. 
Написание текста помогает мне уложить все в голове, посмотреть на себя через эту призму и постараться быть бережнее впредь.